Wish , O que você precisa saber antes de comprar , para não se arrepender depois
Assim como o Shein , Aliexpress, Amazom ,existem várias plataformas online que oferecem produtos importados aos preços mais baixos disponíveis no mercado. Uma delas é a Wish, que vende roupas, acessórios, produtos tecnológicos e outros itens muito interessantes a preços mais baixos do que os das lojas físicas do Brasil. E você pode ganhar até 50% de desconto em sua primeira compra
Além disso, a Wish sempre oferece cupons de desconto com base em feriados ou produtos em estoque. Vale a pena usá-los para economizar ainda mais na compra de seus produtos.
É confiável?
Há reclamações de clientes sobre o prazo de entrega dos produtos, que geralmente demoram a chegar. Porém, se isso não for um grande problema, vale a pena comprar no site devido aos preços baixos.
Uma dica importante para comprar roupas na Wish é verificar as avaliações de outros clientes, já que o tamanho escolhido pode não corresponder ao brasileiro (já que a maioria dos produtos é de origem estrangeira).
Se as críticas forem boas e a loja garantir a sua compra (e um reembolso se você não antecipar), compre sem medo!
A Wish também tem uma política de devolução caso o produto não chegue ao destinatário ou não corresponda ao que foi visto no site. Além disso, é possível cancelar seu pedido em até 8 horas após a confirmação do pagamento.
Sobre as taxas
A Wish entrará no CPF nas remessas solicitadas pelos Correios. Os pedidos já incluem as taxas de manuseio postal cobradas pelos correios, portanto não há custos adicionais. Além disso, a Wish está se preparando para a exigência de CPF em pedidos internacionais.
A partir de 1º de janeiro de 2020, todos os pedidos internacionais com destino ao Brasil deverão apresentar o CPF do destinatário junto com o endereço de entrega.
A Wish está coletando esses dados dos clientes para incluí-los automaticamente nas etiquetas de envio para todos os pedidos da China; os comerciantes não precisam fazer isso sozinhos.
O que acontece depois que um cliente faz um pedido?
Veja o que acontece quando um cliente faz um pedido:
1. O cliente faz o pedido.
Um cliente seleciona seu produto, toca no botão Comprar e conclui o processo de compra. O cliente fornece informações de pagamento e envio.
2. O desejo começa a processar as informações do pedido.
O pedido é processado (o pagamento de um cliente através de um serviço de terceiros para proteger sua privacidade). A quantidade disponível para listagem é reduzida e se o estoque chegar a zero, esse item será exibido como 'Esgotado”.
3. O desejo controla a ordem.
Quer tenta validar a forma de pagamento do cliente e os detalhes do pedido. Nesta fase, o pedido pode ser rejeitado se o pagamento não puder ser processado. Para permitir qualquer cancelamento ou revisão fraudulenta, organizamos o pedido dentro de 8 horas antes que ele apareça na fila Precisa de ação no painel. A Wish pode revisar seu pedido ativando nossos filtros automáticos de fraude.
É importante seguir apenas os comandos que aparecem na fila Ação necessária. O pedido pode desaparecer dessa linha se nossa equipe fraudulenta precisar de mais tempo para analisá-lo (avisaremos), mas também pode reaparecer mais tarde se você passar na análise.
4. Desire envia uma notificação de pedido ao comerciante.
Wish lhe envia um e-mail sobre 'Novas transações” e adiciona o pedido à fila de ações necessárias no painel do comerciante Wish. O pedido deve conter todas as informações necessárias para cumprir o pedido: variação do produto (se aplicável), nome do cliente e endereço de entrega.
5. O comerciante processa o pedido.
O comerciante deve processar o pedido em até 5 dias a partir da data do pedido. Você pode optar por entrar em contato com o usuário se precisar de informações adicionais para processar o pedido.
6. O comerciante envia o pedido.
Marque o pedido como enviado no Wish Merchant Dashboard. Uma identificação de rastreamento não é necessária, mas irá garantir que você receba o pagamento pelo seu pedido mais rapidamente. Pedidos enviados sem informações de rastreamento válidas serão responsáveis por quaisquer reembolsos relacionados a entregas atrasadas ou nunca recebidas.
7. Desejo confirma a entrega do pedido.
Os pedidos podem ser pagos após a Wish confirmar que o pedido foi entregue. Para agilizar esse processo, o comerciante deve fornecer IDs de rastreamento válidos para seus pedidos e usar um serviço de remessa rápida.
8. Entrega os fundos ao comerciante a pedido do cliente.
A Wish credita os fundos gerados pelo pedido (subtraindo taxas relacionadas à má conduta comercial) na conta de pagamento específica. Isso é feito em uma programação automática, portanto, você pagará regularmente por todos os pedidos qualificados. Somente pedidos qualificados serão pagos.
9. O cliente recebe o pedido.
10. Wish pede ao cliente um feedback sobre o serviço prestado pelo comerciante.
Como solicitar um reembolso no Wish
Se você deseja que seu dinheiro seja devolvido devido a um imprevisto, pode fazer um pedido de reembolso dentro do próprio aplicativo. Para isso terá que ir ao pedido do seu histórico (que fica guardado) e selecionar a opção 'Contratar Serviço de Atendimento”. Vale ressaltar que em caso de abuso da Política de Reembolso, a Wish tem o direito de recusar o reembolso do dinheiro, bem como de limitar o atendimento ao cliente e sua atividade de compra no site.
A plataforma
Wish uma e-commerce está claramente interessada no Brasil: este ano lançou até 6 pagamentos sem juros para usuários no país.
A utilização do site é muito simples: basta criar sua conta e seguir algumas instruções.
Comprando no Wish usando seu computador
- Primeiro, acesse o site em seu navegador. Logo na primeira página do Wish você pode se registrar usando seu Facebook, Google ou conta de e-mail.
- Após o cadastro, você poderá acessar a primeira página dos produtos oferecidos pela Wish. Para otimizar ainda mais sua pesquisa, você pode digitar o nome do produto desejado na barra de pesquisa (na parte superior da tela) ou navegar pelos menus Popular, Relâmpago, Expresso e Visualizado Recentemente.
- No menu 'Visualizados recentemente', você pode acessar todos os artigos em que clicou, o que torna muito mais fácil encontrar um produto de seu interesse.
- Depois de selecionar um item que deseja, clique nele para iniciar o processo de compra. Em seguida, determine as propriedades desejadas, como tamanho, cor, entre outras coisas. Por fim, clique em "Comprar". Você também pode adicioná-lo à sua lista de desejos.
Como comprar no Wish via celular
- Primeiro, baixe o aplicativo na App Store ou Google Play. Em seguida, digite seu nome, sobrenome, endereço de e-mail e senha. Você também pode fazer login no Wish através da sua conta do Facebook ou Google.
- Por meio do aplicativo Wish, você pode verificar se consegue retirar um item grátis no mesmo dia da confirmação do pagamento
- As opções mais populares aparecerão na tela principal. No menu na parte superior da tela, você pode pressionar o ícone amarelo da roleta para acessar as promoções flash.
- No mesmo aplicativo você pode acessar os artigos visualizados recentemente e outras categorias, divididos em "Blusas e tops", "Moda", "Bottom", "Calçados", "Maquiagem", entre outros.